משרות דרושים מראיין טלפוני - עמוד 17

בתפקיד מראיין/ת טלפוני/ת, תהיה/י אחראי/ת על ביצוע ראיונות טלפוניים עם מועמדים פוטנציאליים או לקוחות, במטרה לאסוף מידע, לענות על שאלות ולספק מידע נוסף. התפקיד דורש יכולת תקשורת מצוינת, כישורי הקשבה, סבלנות ויכולת לנהל שיחות טלפון באופן מקצועי ויעיל. ביום-יום, תצטרך/י להתקשר לאנשים, לנהל שיחות על פי תסריט מוגדר מראש, לתעד את המידע שנאסף ולעמוד ביעדים שהוגדרו. אם את/ה בעל/ת כישורים בינאישיים מעולים, יכולת עבודה עצמאית וגישה שירותית, תפקיד זה יכול להתאים לך.